Saguaro Arms
Re: Saguaro Arms
Wiadomo to jest firma/ sklep każdy chce zarobic i po prostu trzeba być czujnym nie podoba się sprzęt nie ważne za ile by kosztował, mamy ochotę to zwracamy i liczymy że może teraz przyjdzie lepszy, ja tego cattlemana nie odesłałem końcem końców tylko dlatego że nie chciałem się denerwowac i ta sztuka poszła na testowanie wszystkiego co można do niego wsadzić i dla rąk nowicjuszy co chcą postrzelać i się pobawić czyimś sprzętem nie szanując go tak jak ja mający inne bronie Cp o które walczyłem jak lew żeby były „idealne” moim potrzebom które mogę oglądać i napawać się ich „ideałom”
Re: Saguaro Arms
Najważniejsze aby odpisywali na emaile i był ten kontakt bo jednak jak sklep olewa klienta to drugi raz się nie wróci tak jak ja, jest wiele innych sklepów, mam jeden i naprawdę z Panami jestem pod stałym kontaktem i rzetelni ludzie, wiec saguaro nie polecam, pozdrawiam
- Jaroslaw78
- Bywalec
- Posty: 394
- Rejestracja: ndz 10.paź.2021 - 14:13
- Lokalizacja: Opole
- Moja broń: Remington Pietta 1858 .44 , Jakieś Colty .44
Re: Saguaro Arms
Nie będę tłumaczył tłumaczenia Pana Michała z Saguaro. Jak stwierdził "tam pracują tylko ludzie, pomyłki się zdarzają, mają dużo na głowie, więc pomyłki się zdarzają"...ale sam zadzwonił do mnie po wpisie na forum i się dogadaliśmy. Więc szacun w jego stronę, widać dba o klienta. Po rozmowie , bardzo rzeczowej i miłej, dotrzymał słowa i dostałem karabinek rewolwerowy taki, jakiego oczekiwałem. Więc może nie jest winien szef,tylko brak kompetencji pracowników. Suma sumarum, lepiej dzwonić do Pana Michała, żeby uniknąć rozczarowania. Moje dwie sprawy reklamacyjne rozpatrzył priorytetowo.
- zbiho
- Stary bywalec
- Posty: 1160
- Rejestracja: pt 04.sie.2017 - 08:23
- Lokalizacja: Bochnia
- Moja broń: .31"
Re: Saguaro Arms
Dobry Car i źli Bojarzy.
- Jaroslaw78
- Bywalec
- Posty: 394
- Rejestracja: ndz 10.paź.2021 - 14:13
- Lokalizacja: Opole
- Moja broń: Remington Pietta 1858 .44 , Jakieś Colty .44
Re: Saguaro Arms
Zbyszku, wiesz dokładnie jak to działa.
A swoją drogą... obejrzałeś już rewolwery?
A swoją drogą... obejrzałeś już rewolwery?
Re: Saguaro Arms
A u mnie dalej cisza. Brak informacji czy dostanę nową sztukę wolną od wad, ani zwrotu pieniędzy.. A na stronie po moim zwrocie "produkt niedostępny"
-
- VIP
- Posty: 2105
- Rejestracja: pt 14.kwie.2017 - 14:45
- Lokalizacja: Okolice Katowic
- Moja broń: CP i ostry jęzor
Re: Saguaro Arms
Może, tym niemniej brak kompetencji pracowników jest problemem i odpowiedzialnością ich szefa. Tak to w każdym razie wygląda w prawdziwym biznesie. W tym kraju tak się przyzwyczailiśmy do wszechobecnego dziadostwa że jesteśmy zadowoleni gdy tylko znajdziemy dla niego jakeś usprawiedliwienie.Jaroslaw78 pisze: ↑ndz 06.lut.2022 - 22:22 Więc może nie jest winien szef,tylko brak kompetencji pracowników.
- Jaroslaw78
- Bywalec
- Posty: 394
- Rejestracja: ndz 10.paź.2021 - 14:13
- Lokalizacja: Opole
- Moja broń: Remington Pietta 1858 .44 , Jakieś Colty .44
Re: Saguaro Arms
Zgadzam się z Tobą Drogi kolego @Wycior. Nie mniej jednak, gdy ja byłbym szefem takiej firmy i miałbym tyle reklamacji co w/w sklep i musiał czasami osobiście zajmować się tym,to zweryfikował bym swoich pracowników...i dostali by reprymendę,pozbawieni byli by premii przez jakiś czas, albo poprostu musieli by poszukać innej pracy. Bo wątpię, że dostawy i wysyłki sprawdza sam szef. Zamawiają , przyjeżdża towar i wysyłają losowo. Bo gdyby było tak jak się reklamują,że każdą sztukę broni sprawdzają przed wysyłką...nie było by reklamacji. Złom odrazu by wyłapali pracownicy. Ale albo im się nie chce, albo mają to w doopie. Bo przecież kasa musi się zgadzać. Jeden klient odpuści,inny będzie walczył o to ,za co zapłacił. Ja należę do tego drugiego typu klienta.
Nawet tu na forum można kupić "złomka" . Myślałem,że tylko to zdarzało na Olx,czy Allegro... niestety. Zakupiłem tu dwa rewolwery, które miały być "piękne i w 100% sprawne". Niestety po wysłaniu do znajomego z forum, okazało się ,że trzeba trochę przy nich zrobić żeby nie było luzów. Tak więc są tu też nieuczciwi handlarze , którzy mydlą oczy,nie odpowiadają na maile tematycznie. Ja na miejscu Moda bym to ukrócił i zweryfikował takich. Ale to tylko moje skromne zdanie. Jak nie dogadam się z tym handlarzem,to chętnie opiszę sytuację jaka mnie spotkała.
Nawet tu na forum można kupić "złomka" . Myślałem,że tylko to zdarzało na Olx,czy Allegro... niestety. Zakupiłem tu dwa rewolwery, które miały być "piękne i w 100% sprawne". Niestety po wysłaniu do znajomego z forum, okazało się ,że trzeba trochę przy nich zrobić żeby nie było luzów. Tak więc są tu też nieuczciwi handlarze , którzy mydlą oczy,nie odpowiadają na maile tematycznie. Ja na miejscu Moda bym to ukrócił i zweryfikował takich. Ale to tylko moje skromne zdanie. Jak nie dogadam się z tym handlarzem,to chętnie opiszę sytuację jaka mnie spotkała.
-
- VIP
- Posty: 2105
- Rejestracja: pt 14.kwie.2017 - 14:45
- Lokalizacja: Okolice Katowic
- Moja broń: CP i ostry jęzor
Re: Saguaro Arms
Kluczowe pytane brzmi: jaki jest procent reklamacji? Jeżeli niewielki to może być opłacalna następująca stratega: wysyłać równo jak leci, bez żądnej kontroli, jak najszybciej i jak najmniejszym wysiłkiem a jak już raz na jakiś czas trafi się reklamacja to wziąć ją na klatę. W takim kraju jak nasz, z przeciętnie mało świadomym i asertywnym klientem, i w takiej branży jak nasza - hobbystycznej, gdzie większość nabywców jest bez pojęcia, to z punktu widzenia rachunku ekonomicznego może być metoda optymalna. Dokładnie tak działa bardzo wiele firm np. na Alergo.
- Jaroslaw78
- Bywalec
- Posty: 394
- Rejestracja: ndz 10.paź.2021 - 14:13
- Lokalizacja: Opole
- Moja broń: Remington Pietta 1858 .44 , Jakieś Colty .44
Re: Saguaro Arms
Chyba jednak spory to jest procent, wnioskując po wpisach na forum. Ale jak wielki,to można się tylko domyślać,bo myślę że wiele osób kupuje CP nie będąc na tym,lub podobnym forum. Ale podoba mi się to, że szef wziął na klatę reklamację (przynajmniej moją) i wysyła towar wolny od wad. Ale to nie jedyny sklep i nie jedyna reklamacja. W zeszłym roku kupiłem w innym sklepie (EL-COLT) i po otworzeniu przesyłki odrazu zapakowałem z powrotem. Colt z firmy Pietta. Masakra...ale po jakimś czasie była promocja na bęben do R1858 Ubrerti i przyszedł cacy
Re: Saguaro Arms
Po wielkich mękach, mailach, wiadomości PW na forum, czekaniu tydzień od odebrania przez sklep przesyłki zwrotnej, dostałem maila że zaakceptowano mój zwrot pieniędzy ( oczywiście kwota lżejsza o te wspomniane wcześniej 9zł nie z mojej winy ). Remington 1858 Uberti .44, 8" ponownie zniknął z ich oferty. Jednak nie otrzymam nowej sprawdzonej sztuki bez wad. Szkoda czasu na maile, 2 tygodnie pieniądze nie pracowały. Szkoda nerwów. Na pytania w mailu też nie odpowiedzieli do teraz. Summa summarum pomogła dopiero PW na konto właściciela sklepu, tutaj na forum. Zobaczymy ile jeszcze poczekam na pieniądze na koncie..
EDIT: Pieniądze już doszły. Jak widać trzeba walić prosto do szefa żeby cokolwiek załatwić.
EDIT: Pieniądze już doszły. Jak widać trzeba walić prosto do szefa żeby cokolwiek załatwić.
- Jaroslaw78
- Bywalec
- Posty: 394
- Rejestracja: ndz 10.paź.2021 - 14:13
- Lokalizacja: Opole
- Moja broń: Remington Pietta 1858 .44 , Jakieś Colty .44
Re: Saguaro Arms
Ale to przecież od początku pisałem,że trzeba odrazu rozmawiać z Panem Michałem...
-
- Stary bywalec
- Posty: 837
- Rejestracja: pt 18.lis.2011 - 21:37
- Lokalizacja: 3Miasto
- Moja broń: Remington NMA1858 uberti TI, Kentucky flintlock
Re: Saguaro Arms
W nocy z środy na czwartek kupowałem u nich parę drobiazgów. Dostałem informację że wysyłka w piątek. Myślę, w czwartek z rana dostaną informację o zakupie, zrobią kompletację oraz pakowanie i w piątek z rana wyślą. U mnie będzie poniedziałek - wtorek, no najpóźniej w środę. Ma to ręce i nogi.
No a tym czasem trzy godziny temu dostałem SMSa że paczka czeka na mnie w domu. Pytam się kto nadał i dowiaduję się że Saguaro-Arms.
No chyba że to firma kurierska tak szybko dostarcza teraz paczki.
No a tym czasem trzy godziny temu dostałem SMSa że paczka czeka na mnie w domu. Pytam się kto nadał i dowiaduję się że Saguaro-Arms.
No chyba że to firma kurierska tak szybko dostarcza teraz paczki.
Re: Saguaro Arms
Ja się zastanawiam czy dobrze zrobiłem korzystajac z tego sklepu I zakupu mojej broni . Patrząc po odpowiedziach pana MikeSagaro powiem wam szczerze że zaczynam się obawiać trgo pierwszego strzału .I świadomie zastanawaim się nad zwrotem .
- Chłopiec z Chyloni
- Stary bywalec
- Posty: 566
- Rejestracja: pt 27.mar.2020 - 16:10
- Moja broń: Rogers & Spencer, Colt 1851, Enfield P53
Re: Saguaro Arms
To jest dlatego bo ludzie tylko coś piszą kiedy robią złe doswiadczenia. O dobrych milczą.
Nie wiem ile tysięcy Złotych już u Saguaro wydałem i nigdy nie miałem powodu do narzekania.